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Garantia

CORPO DE BORBOLETA

CORPO DE BORBOLETA ACELERADOR - Peças: Nissan, Suzuki, Toyota, Honda

Peças usadas – as peças usadas têm 6 mêses de garantia de arranque destinada à verificação do estado técnico das mesmas.

Peças novas – as peças novas têm um ano de garantia.

 

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Condições de garantia e reclamação relativas às peças

1) As reclamações relativas às peças danificadas devem ser apresentadas antes do fim do prazo de garantia.

2) A worldecu dispõe do prazo de 14 dias contados da receção da mercadoria para apreciar as reclamações.

3) As reclamações serão apreciadas apenas em relação às peças não abertas, não descompostas e não consertadas pelo cliente e às que não tenham indícios de ingerência na caixa e no interior. As reclamações serão apreciadas exclusivamente em relação às peças reenviadas à sede da nossa empresa.

4) Antes de reenviar a peças danificada para a auto24parts, o Cliente deve avisar o vendedor sobre este facto.  

a) O Cliente procede ao reenvio da peça por conta própria, recebendo previamente a aceitação relativa aos custos de transporte da parte do vendedor.

b) Caso a auto24parts não aceite os custos de reenvio da peça reclamada, a mesma obriga-se a receber a peça danificada por conta própria, mandado buscar a peça em questão à sua própria empresa de entregas.  

c) A auto24parts reserva-se o direito de recusar a reembolsar os custos de transporte assumidos pelo cliente, se os mesmos não foram aceites previamente pela mesma, tendo o Cliente reenviado a peça sem acordá-lo com o vendedor.

d) A auto24parts reserva-se o direito de recusar a reembolsar os custos de transporte assumidos pelo cliente no caso de indeferimento da reclamação.

5) No caso de deferimento das reclamações o cliente receberá (nesta ordem):

a) uma nova peça com as mesmas características, enviada a expensas do vendedor.

b) no caso de falta do produto na loja e não sendo possível o seu envio, o Cliente receberá o reembolso dos custos da peça e do seu transporte.

 

O Cliente perderá o direito de apresentar reclamações e a garantia:

1. Caso tente abrir a peça ou deteriore a sua caixa;

2. Caso abra a peça e a sua caixa;.

3. Caso tente consertar pessoalmente a peça.

4. No caso de consertar a peça deteriorada entregue pelo vendedor, sem o prévio consentimento do mesmo, o cliente perde o direito de devolução de custos suportados.

5. No caso de receber a mercadoria e detetar a deterioração mecânica da peça e da sua caixa na sequência de um indevido transporte realizado por uma empresa de entregas, o cliente não deve aceitar tal mercadoria. No caso contrário, poderá solicitar indemnização apenas à empresa de transportes.

 

De acordo com a lei no prazo de 14 dias corridos após a data de entrega dos produtos encomendados, o direito de devolvê-los sem dar razões. Você pode revogar celebrado em conformidade com as disposições do acordo de compra de contrato à distância. Isso só se aplica a vendas ao consumidor e, portanto, apenas para os casos em que os bens foram vendidos a um consumidor. protecção do consumidor não interfere com os contratos de vendas em relação a uma atividade profissional ou comercial.
(§§ 312d, 312e BGB i.V.m. § 355 BGB)

As mercadorias de retorno não deve ter quaisquer sinais de uso - cada elemento deve estar completo e na embalagem original, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original em um estado inalterado.
(Ver § 357, parágrafo 6 BGB)

Os custos de devolução são suportados pelo comprador. Cada produto devolvido será analisado pelos nossos técnicos qualificados. O custo do teste partes fica a cargo do comprador que tem a mercadoria devolvida, o custo será imposta a ele como um cliente.
(Ver § 357, parágrafo 7 do Código Civil)

 

 

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